Политика обработки персональных

Терминология

Клиент — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или воспользоваться предоставляемой услугой либо заказывающее, приобретающее или использующее предоставляемые услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец — MOTOD.RU

Телефон: +7 (495) 241 02 40

Сайт — перечень услуг, расположенный в сети интернет по адресу motod.ru.

Товары – все товары, имеющиеся в интернет магазине «MOTOD»: контрактные двигатели, фары, пластик, спидометры, рамы, и т.д. предлагаемые к продаже Продавцом посредством Сайта.

Заказ — оставленная на сайте заявка Клиента о покупки, того или много товара. 

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Форма сбора персональных данных — форма заказа обратного звонка, форма заказа, форма запроса либо иная форма на Сайте, формируемая посредством компьютерной программы Сайта, которая служит для сбора персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Основные условия

Заказы, посредством форм сбора персональных данных на Сайте принимаются только от Клиентов — физических и юридических лиц старше 18 лет.

Заполнив форму заказа (либо иную форму) на Сайте, Клиент извещает Продавца о своем полном и безоговорочном согласии на содержание сделанного заказа и на совершение Продавцом обратного звонка с целью подтверждения или уточнения заказа Клиента или дополнительного информирования Клиента о товарах, предоставляемых в комплексе, и выражает согласие на заключение с Продавцом договора в соответствии с частью 2 статьи 158 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в т. ч. Клиент дает согласие Продавцу на обработку и использование персональных данных Клиента, согласно статьи 3 Федерального Закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. в редакции от 01.07.2017 г. «О персональных данных» (далее — Закон), в целях, определенных Свидетельством Продавца, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных и поручение Продавцом под свою ответственность обработку персональных данных любому третьему лицу по усмотрению Продавца при условии соблюдения требований ст.6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных без ограничения срока действия.

Согласно пункта 5 статьи 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Продавцом.

Порядок рассмотрения заказа

Обработка заказа начинается незамедлительно после его поступления Продавцу.

Обработку заказа осуществляет менеджер компании motod.ru, который проверяет возможность исполнения заявки Клиента.

Далее менеджер осуществляется обратная связь с Клиентом, посредством указанного Клиентом способа контакта: телефонная связь, электронная почта, адрес в социальной сети либо иным способом; объясняются условия оформления заказа и порядок осуществления бронирования Клиентом.

В случае невозможности исполнения заявленной Клиентом услуги менеджер незамедлительно информирует об этом Клиента с объяснением причины отказа посредством указанного Клиентом способа контактной связи.

При этом менеджером принимаются все возможные меры для исполнения заказа Клиента с предложением альтернативных вариантов.

Общий срок, в течение которого должен быть обработан заказ, не может превышать 8 (дней) при условии предоставления Клиентом Продавцу достоверных и доступных контактов обратной связи.

Оплата. Политика безопасности платежей и получение товара

Оплата Услуг производится Клиентом одним из следующих способов:

• Банковской картой одной из платежных систем — Visa, MasterCard через терминал или онлайн;
• Оплатой по выставленному счету на расчетный счет Продавца, согласно условиям договора оферты;
• Оплата онлайн через сайт motod.ru при покупке товара.

Отказ от ранее забронированного товара производится при личном обращении Клиента к Продавцу.

Отказ от ранее оплаченного товара − не возможен.

Возврат товара по гарантии возможен только при соблюдении правил возврата.

Транспортные расходы, демонтаж, прочие работы при возврате товара — не оплачиваться.

Доставка оплачивается клиентом при получении товара.